दुहेरी शुल्क आकारणीमुळे अॅपना हॉटेलांची सोडचिठ्ठी
- खाद्यपदार्थ पोहोचवणाऱ्या अॅपविरोधात हॉटेल मालकांची एकजूट
अॅपआधारित खाद्यपदार्थ पुरवठादारांकडून (फूड सव्र्हिस अॅग्रीगेटर- एफएसए) घेतला जाणारा दुहेरी पुरवठा आकार (डिलिव्हरी चार्जेस), अवाच्या सवा सवलतींची मागणी याविरोधात देशभरातील हॉटेल मालकांच्या संघटना एकवटल्या आहेत. त्यामुळे गेल्या दोन महिन्यांपासून सुरू झालेल्या या वादाला आता वेगळे वळण लागण्याची शक्यता आहे. दोन महिन्यांत सुमारे तीन हजारहून अधिक हॉटेलांनी एफएसएबरोबरचे करार रद्द केले आहेत.
गेल्या दोन वर्षांत स्विगी, झोमॅटो यांसारखे अॅप वापरून विविध हॉटेलांमधून घरपोच खाद्यपदार्थ पोहोचवणाऱ्या सेवा अल्पावधीतच लोकप्रिय झाल्या. एफएसएमुळे अनेक हॉटेल्सच्या नवीन ग्राहकांमध्ये वाढ झाल्याचे हॉटेल मालक मान्य करतात. मात्र एफएसएनी सवलतींची टक्केवारी अवाच्या सवा वाढवल्यामुळे ते हॉटेल व्यवसायासाठी मारक असल्याचे कारण देत हॉटेल मालकांच्या संघटना आक्रमक झाल्या आहेत. ‘नॅशनल रेस्टॉरन्ट असोसिएशन ऑफ इंडिया’ (एनआरएआय) या देशव्यापी संघटनेच्या जोडीने ‘फेडरेशन ऑफ हॉटेल अॅण्ड रेस्टॉरन्ट असोसिएशन ऑफ इंडिया’, आहार, ठाणे हॉटेल असोसिएशन, पुणे रेस्टॉरन्ट अॅण्ड हॉटेल असोसिएशन अशा संघटना एफएसएच्या मनमानीला चाप लावण्यासाठी एकत्र आल्या आहेत. एनआरएआयने या संदर्भात पत्रकार परिषद घेऊन हॉटेल मालकांची भूमिका मांडली.
या वर्षी ऑगस्टमध्ये एनआरएआयने दुहेरी पुरवठा आकाराच्या विरोधात अभियान सुरू केले. त्यानंतर अनेकदा एफएसएबरोबर चर्चा झाली असून, हॉटेल मालकांच्या अनेक मुद्दय़ांवर मार्ग काढणे शक्य झाले. मात्र झोमॅटोकडून अजूनही सकारात्मक प्रतिसाद मिळत नसून, त्यांच्या अतिरिक्त सवलतींच्या योजनांमुळे व्यवसायावर विपरीत परिणाम होत असल्याचे एनआरएआयचे अध्यक्ष अनुराग कटारिया यांनी सांगितले. विशेषत: झोमॅटो गोल्ड या योजनेअंतर्गत असणारी ५० टक्के सवलत ही अवाजवी असल्याचे त्यांनी नमूद केले.